【400电话有什么不同的地方】目前不少企业都开通了400电话,相比传统的手机固话,400电话仅支持企事业单位办理,需要营业执照等资质,不支持个人开通,号码的安全性更高,而且,400电话也更有特征,大家一块儿看看。
400电话是一个虚拟号码,它没实体设施,没办法直接拨打或接听,主要绑定手机或固话来接听,可以支持多个号码同时接入,具备不占线的优势,被广泛的应用在企业的售前和售后客服中。另外,400电话主如果接听业务,不少是没办法外呼的,这点应该注意下。
400电话还是全国号码,没区域限制和区号,可以直接拨打,对于服务全国顾客的企业来讲,开通400电话无疑更有意义。
400电话主如果通过后台来管理的,可以设置接听的号码,设置功能,管理软件记录的数据,查看话费用状况等,非常便利。另外,400电话的功能不少,不一样的功能有着不一样的用途,企业可以借助这类功能,促进更好的进步。
400电话使用的是双向收费的模式,即通话结束后,由双方一同承担话费,通常用户根据市话费进行计费,企业接听成本则与套餐有关,且双方都没长途成本。